Condiciones de garantía

Te garantizamos que tu reloj está hecho de materiales de alta calidad. Complejos controles de calidad garantizan que el reloj se haya comprobado antes de abandonar la fábrica. No obstante, por desgracia, no siempre se pueden excluir defectos de material. Si tu nuevo reloj presenta alguna falta, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente dentro del período de garantía.

Temporex Lifestyle GmbH concede una garantía de fábrica de 2 años en todo el mundo a partir de la fecha de compra de tu reloj en caso de defectos de material y/o fabricación. Esta garantía del fabricante se concede sin perjuicio de los derechos legales de garantía. La garantía cubre la función del movimiento y el acabado sin faltas del reloj. La garantía no cubre las pilas, el desgaste de la caja, el cristal o la correa, ni los daños causados por un uso inadecuado (accidentes, rotura del cristal, daños por agua, corona arrancada). En el marco de la garantía, repararemos los defectos de fabricación de manera gratuita. Si el reloj no puede repararse, se reemplazará por un modelo comparable. Queda excluida una responsabilidad por daños colaterales y consecuenciales.

Registres tu solicitud de garantía en el portal de devoluciones. Aquí también recibirás tu etiqueta de devolución.