Garantiamo che il Suo orologio è stato fabbricato con materiali di alta qualità. Rigorosi controlli qualità assicurano che l'orologio sia stato verificato prima di lasciare la produzione. Ciononostante, i difetti di materiale purtroppo non possono sempre essere esclusi. Se il Suo nuovo orologio non dovesse essere privo di difetti, La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti entro il periodo di garanzia.

Per tutti gli orologi acquistati a partire dal 25 aprile 2025, Temporex Lifestyle GmbH concede una garanzia del produttore di 3 anni in tutto il mondo dalla data di acquisto in caso di difetti di materiale e di fabbricazione. Per gli orologi acquistati prima del 25 aprile 2025, il periodo di garanzia è di 2 anni.

Questa garanzia del produttore viene concessa fatti salvi i diritti di garanzia legali. La garanzia si riferisce alla funzionalità del movimento e alla perfetta lavorazione dell'orologio. Non sono coperti dalla garanzia le batterie, l'usura della cassa, del vetro o del cinturino dell'orologio, nonché i danni causati da uso improprio (incidente, rottura del vetro, danni da acqua, corona strappata). Entro il periodo di garanzia, risolveremo gratuitamente i difetti di fabbricazione. Se l'orologio non dovesse essere riparabile, verrà sostituito con un modello comparabile. È esclusa la responsabilità per danni incidentali e consequenziali.

La preghiamo di registrare il Suo caso di garanzia nel portale dei resi. Qui riceverà anche la Sua etichetta di reso.