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Seguridad del Producto, Etiquetado y Eliminación
Estado: 08 de febrero de 2026
Operador Económico Responsable
Temporex Lifestyle GmbH
Hinsbecker Löh 10, 45257 Essen, Alemania
Email: support.detomaso-watches.com (asunto: “Seguridad”)
1. Propósito y Alcance
Esta página ofrece una visión consolidada sobre la seguridad del producto, la conformidad/etiquetado y la eliminación/devoluciones de los productos ofrecidos en nuestra tienda de la UE. Complementa los Términos y Condiciones Generales y el Aviso Legal.
2. Seguridad del Producto (General)
Nuestros productos están diseñados y suministrados de manera que, bajo un uso normal o razonablemente previsible, no presenten riesgos o solo riesgos mínimos. Cada producto lleva los datos de identificación requeridos, como identificadores de modelo o lote e información del proveedor, asegurando la trazabilidad.
Si identificamos un riesgo de seguridad, informaremos a los clientes afectados sin demora a través de los canales adecuados y ofreceremos medidas correctivas apropiadas, como reparación, reemplazo o reembolso. La información de seguridad relevante se encuentra disponible en la página del producto antes de la compra.
3. Conformidad y Etiquetado
Las baterías o pilas utilizadas en nuestros relojes están etiquetadas adecuadamente; el símbolo de cubo de basura tachado indica recogida separada, y símbolos químicos adicionales (Hg, Cd, Pb) pueden indicar metales pesados contenidos.
Las correas de reloj y los componentes textiles están etiquetados con la composición de fibras según la normativa aplicable e incluyen instrucciones de cuidado.
Cuando los productos califican como equipos eléctricos o electrónicos, la recogida separada se indica mediante el símbolo WEEE; información adicional se proporciona en la Sección 8.
4. Resistencia al Agua de los Relojes
Salvo que se indique lo contrario en la página del producto, nuestros relojes de pulsera son resistentes al agua según la clasificación especificada, normalmente 5 ATM (50 m), con ciertos modelos ofreciendo clasificaciones superiores.
La clasificación ATM describe la resistencia a la presión probada en condiciones de laboratorio y no representa una profundidad real de inmersión. Una resistencia al agua de 5 ATM cubre el contacto cotidiano típico con el agua y puede, según el modelo, permitir exposición ligera al agua o nado breve, pero no snorkel o buceo.
Una clasificación de 10 ATM es adecuada para nadar y hacer snorkel, pero no para buceo. Clasificaciones más altas (por ejemplo, 20 ATM) están destinadas a un contacto más intensivo con el agua; las funciones de buceo aplican solo a los modelos explícitamente designados como relojes de buceo. La especificación individual del producto siempre es decisiva.
5. Instrucciones de Seguridad Específicas para Relojes
Las pilas botón deben mantenerse siempre fuera del alcance de los niños; si se sospecha ingestión, se debe buscar asistencia médica de inmediato. Campos magnéticos fuertes pueden afectar la precisión del tiempo.
Antes del contacto con agua, la corona y, si corresponde, los pulsadores deben estar correctamente cerrados; los elementos de operación no deben usarse bajo el agua. Se deben evitar agua caliente, saunas, cambios extremos de temperatura y productos químicos, ya que los sellos son piezas de desgaste.
Después de un cambio de batería o servicio, se debe comprobar la resistencia al agua. Los daños por agua resultantes de un uso incorrecto no están cubiertos por una garantía voluntaria del fabricante; los derechos legales permanecen intactos.
6. Gafas de Sol (Equipo de Protección Personal – Categoría I)
Nuestras gafas de sol cumplen con los requisitos europeos pertinentes, llevan la marca CE y cumplen con las normas aplicables. El etiquetado incluye información del fabricante, identificación de modelo/lote, detalles de protección UV y la categoría de filtro (0–4) con notas de idoneidad.
Las gafas de sol no están destinadas a la observación directa del sol o eclipses y no están diseñadas para proteger contra fuentes de UV artificiales; no son gafas de seguridad contra riesgos mecánicos.
Para el tráfico vial: las lentes de categoría de filtro 4 no son adecuadas para conducir; las gafas de sol generalmente no están destinadas para conducción nocturna o crepuscular.
Una Declaración de Conformidad de la UE está disponible a petición.
7. Uso, Cuidado y Accesorios
La información proporcionada en la página del producto respectiva y en cualquier folleto adjunto es decisiva. Los relojes y correas deben limpiarse y almacenarse de acuerdo con las instrucciones de cuidado, y solo deben usarse accesorios adecuados.
8. Eliminación y Devoluciones
Las baterías y pilas botón no deben desecharse con los residuos domésticos. Las baterías usadas se pueden devolver sin costo a puntos de recogida municipales o minoristas; la devolución a nosotros es posible previo aviso breve a través del Centro de Ayuda.
Cuando los productos califican como equipos eléctricos o electrónicos, deben recogerse por separado; los datos personales almacenados en dispositivos usados deben eliminarse antes de la eliminación.
Los materiales de embalaje como papel, cartón y plásticos deben reciclarse siempre que sea posible; los componentes textiles y las correas deben eliminarse de acuerdo con los sistemas de recogida locales.
9. Informes de Seguridad y Retiros
Avisos de seguridad, patrones de defectos o problemas sospechosos pueden reportarse a través del Centro de Ayuda. Por favor incluya el número de pedido, nombre del producto y datos de contacto.
Dependiendo de la situación, las medidas correctivas pueden incluir reparación, reemplazo, reembolso o retiro del producto. Informaremos a los clientes sobre medidas relacionadas con la seguridad en esta página y, cuando sea posible, directamente.
10. Actualizaciones
Esta página se actualiza cuando cambian los requisitos, productos o procesos. La versión actual es la aplicable.